66z সাপোর্ট আর যোগাযোগ তথ্য

বাংলাদেশে 66z সাপোর্ট দরকার হলে, এই পৃষ্ঠাই শুরু এখানে অফিসের ঠিকানা, হেল্প সেন্টার আর দ্রুত যোগাযোগের পথ একসাথে আছে ঢাকায় থাকলে bKash বা Nagad নিয়ে প্রশ্নও সহজে মেলে

66z অ্যাপ ডাউনলোড করুন 66z APK নিন 66z সাপোর্ট ডেস্ক

এক নজরে 66z সাপোর্ট

4.6 / 5

গড় রেটিং

7,495

রিভিউ

6.2M+

সক্রিয় ব্যবহারকারী

99.9%

আপটাইম

66z সাপোর্টে কোন সমস্যা আগে মিটে যায়?

অনেকেই লগইন, অ্যাকাউন্ট যাচাই আর পেমেন্ট নিয়ে লেখেন বেশিরভাগ প্রশ্ন 3 মিনিটের মধ্যেই পরিষ্কার করা যায়

66z Contact পেজে ঢাকাভিত্তিক ব্যবহারকারীদের জন্য কাজের তথ্য রাখা আছে bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে কী করলে কোথায় সাড়া পাবেন, সেটাও সহজ ভাষায় লেখা

কখনো নোটিফিকেশন না এলে, আগে হেল্প সেন্টার দেখুন তারপরও ঝামেলা থাকলে পরের অফিস-ঠিকানার তালিকা কাজে লাগবে

চারটি অফিস, চারটি সহজ যোগাযোগ পথ

ঢাকা সদর অফিস

ঠিকানা: ১২/এ, মতিঝিল বাণিজ্যিক এলাকা, ঢাকা 1000

ফোন: +880 2 5511 2001

সময়: সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 7টা

গুলশান সহায়তা ডেস্ক

ঠিকানা: রোড 54, গুলশান 2, ঢাকা 1212

ফোন: +880 2 9887 3004

সময়: সকাল 11টা থেকে রাত 8টা

চট্টগ্রাম সার্ভিস পয়েন্ট

ঠিকানা: আগ্রাবাদ সিজিএস, চট্টগ্রাম 4100

ফোন: +880 31 725 8840

সময়: সকাল 10টা থেকে বিকেল 6টা

সিলেট যোগাযোগ কেন্দ্র

ঠিকানা: জিন্দাবাজার, সিলেট 3100

ফোন: +880 821 553 910

সময়: সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 6টা

66z হেল্প সেন্টার কীভাবে কাজে লাগে?

হেল্প সেন্টারে 3 ধাপে উত্তর খুঁজে পাওয়া যায় আগে বিষয় বাছুন, তারপর সমস্যা মিলিয়ে নিন, শেষে সাপোর্ট টিমের কাছে পাঠান

লগইন না হলে, 66z Login পেজের নির্দেশনা কাজে দেয় নতুন অ্যাপ লাগলে 66z App সেকশন থেকে APK নামিয়ে পরীক্ষা করতে পারেন

ধাপ 1

প্রশ্নটা আগে মিলিয়ে নিন

ধাপ 2

স্ক্রিনশট আর ফোন মডেল লিখুন

ধাপ 3

ফোন বা ইমেল দিয়ে ফলো-আপ নিন

পেমেন্ট নিয়ে নোট

বাংলাদেশে অনেকেই bKash দিয়ে কাজ সারেন Nagad আর Rocket নিয়েও সাধারণ প্রশ্ন আসে, বিশেষ করে দুপুরের ভিড়ের সময়

অফিসে গেলে ট্রানজেকশনের সময়, রেফারেন্স নম্বর আর ফোন নম্বর সঙ্গে রাখুন এতে সমাধান 2 ধাপে এগোয়, আর বারবার ঘুরতে হয় না

মেইলিং ঠিকানা আর নোট পাঠানোর নিয়ম

চিঠি বা কাগজপত্র পাঠাতে চাইলে ঢাকা সদর অফিসের ঠিকানাই ব্যবহার করুন খামে অবশ্যই 66z Support টিমের নাম লিখুন

সংক্ষিপ্ত নোটে আপনার আইডি, ব্যবহার করা ফোন আর সমস্যার সময় যোগ করুন এতে সাপোর্ট টিম দ্রুত মিলিয়ে নিতে পারে

ব্যবহারকারীরা কী বলছেন

ঢাকা অফিসের ঠিকানা পেয়ে কাজ সহজ হয়েছে 66z Contact পেজে ফোন নম্বর, সময় আর নোটসব এক জায়গায় ছিল

রাকিব, ঢাকা

bKash নিয়ে জিজ্ঞেস করেছিলাম 2 মিনিটেই হেল্প সেন্টারের দিকটা বুঝে গেছি, আর লগইন সমস্যাও মিটেছে

মাহিয়া, চট্টগ্রাম

সিলেট থেকে কল দিয়েছিলাম ভদ্রভাবে উত্তর পেলাম, আর পরের ধাপটা খুব পরিষ্কার ছিল

তানভীর, সিলেট

সাধারণ প্রশ্ন

66z সাপোর্টে কত তাড়াতাড়ি উত্তর মেলে?

সাধারণ প্রশ্ন হলে 1 কর্মদিবসের মধ্যেই উত্তর আসে জটিল বিষয় হলে তথ্য যাচাই করতে একটু সময় লাগে

66z Contact-এ কী কী পাঠাব?

আপনার ইউজার আইডি, ফোন নম্বর, সমস্যার সময় আর স্ক্রিনশট দিন এতে সাপোর্ট টিম দ্রুত বুঝতে পারে

অ্যাপ না খুললে কী করব?

প্রথমে 66z APK আবার নামান তারপর ফোনের অনুমতি আর স্টোরেজ ঠিক আছে কি না দেখে নিন

হেল্প সেন্টার থেকে কী শিখব?

লগইন, অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট আর সাধারণ সেটিংস নিয়ে ছোট গাইড পাবেন বেশিরভাগ উত্তর 2 ক্লিকেই মেলে

66z সাপোর্ট দরকার হলে এখান থেকেই শুরু করুন

বাংলাদেশে 66z Support, 66z Help আর 66z Contact একসাথে খুঁজলে এই পেজই সবচেয়ে শান্ত পথ প্রয়োজন হলে এখনই 66z App নামিয়ে নিন, তারপর পরিচিত হেল্প সেন্টার থেকে এগিয়ে যান

66z অ্যাপ ডাউনলোড করুন
লগ ইন নিবন্ধন